チラシは
手書き良い？ 厚さ？ サイズ？ 色？
そんな小手先テクニックに
振り回されている時間はありません。
美容室の販促物で代表的なモノは
- 折込チラシ
- ポスティングチラシ
- 採用パーフェクトガイド（会社案内）
- 紹介カード
- メンバーズカード
- スタンプカード
- ショップリーフ
- 業務用名刺
- アフターカウセリングカード
- 固定化促進カルテ
- 営業カレンダー
- ニュースレター
- モデル募集用チラシ
などかと思います。
上記は全て、弊社の販促物制作事業で請け負ってきたツール類です。
販促物＝費用対効果
を連想する経営者の方も多いのですが
どの時点、どの期間で測定するのか？
などもとても大事な視点になります。
事例をあげますと
折込チラシを10万部投函して
◆反応率０．８％で８００人の集客があったＡ店
一方
同等の折込チラシ10万部投函して
★反応率０．５％で５００人の集客があったＢ店
これだけを見ると
Ａ店の方が結果的に上手く行ったと思われますが
実は
◆Ａ店の８００人の新規再来率が１０％で８０人
★Ｂ店の５００人の新規再来率が５０％で４００人
であった場合、２回目までの測定で
◆Ａ店は８８０人の来店
★Ｂ店は９００人の来店
となります。
さらに、３回目までで考えると
◆Ａ店は、二回目再来率が、おそらく３０％で ２５人
★Ｂ店は、二回目再来率が、おそらく７０％で２８０人
３回目までの合計では
◆Ａ店 ８００人＋ ８０人＋ ２５人 ＝ ９０５人
★Ｂ店 ５００人＋４００人＋２８０人 ＝ １１８０人
となります。
お客様が３回来店する期間は ６ヶ月から９か月・・・・
この１年満たない期間で
施策は同じでも中身が違えば２０％以上売上に差が出るのです。
美容室の販促物はどのように活用するのか？
それは
メディアミックス戦略です。
デザイナーや経営者の感覚的でかつ単発的な企画チラシでなく
自社オリジナルホームページや、ＳＮＳ、ニュースレター、紹介カード
あらゆる情報発信ツールに 一貫性 を持たせた戦略です。
どんな一貫性を持たせるか？
▼
商圏で何かの分野でＮｏ．１を取れていないのであれば
自社のＵＳＰを主張して一貫性を持たせましょう。
▼
商圏で何かの分野でＮｏ．１を取っているのであれば
コンセプトなどでも良いです。（ＵＳＰでも可）
このように一貫性を持たせる事で
お客様の印象や親しみを向上させていく必要があります。
弊社では、
自社の別事業で広告を打ったりと、美容室さま同様に販促予算を投下している経験値がございます。
販促が上手く行った場合、上手く行かなかった場合の気持ちを
誰よりも身近で感じる事が出来るので
次の手であったり、振り返りレベルが違い
次の成果に直結する提案が可能となります。
