ＵＳＰを美容室経営に活かす
美容業界唯一のコンサルティング
尾崎です。
名古屋都心サロンの事例です。
採用成功によるアシスタント増加で稼働率ＵＰ！
2015年の上半期は、昨年対比120％の推移です。
採用の成功要因の一つは
・ガイダンス対策
・ＷＥＢへの情報発信のやり方
・会社案内
など、採用強化に基本的な事です。
とは言っても
他の美容室がなかなか出来ない事は
採用に関連するＷＥＢへの情報発信かと思います。
普通にブログを書いてもダメです。
お客様に向けて書いているけど、求職者にとっても
「役立つ」 「知りたい」 情報を記事として発信する事。
4店舗展開している会社ですが、4店舗中３店舗は実施出来ていた事が大きいです。
頑張るお店が１店舗だけでは効果は弱い。
簡単な例で言えば
”講習会の様子”
これをお客様に向けて、
「僕たちは、こんな勉強してます！」
と書きますが、文章や画像では
なぜ講習会があるのか？
どんな美容室を目指しているのか？
などの
「目的」 と 「使命」
を含むような書き方になります。
これも技術レッスン同様に
トレーニングです。
「得意な人がブログはやる」なんて事を言っているうちは、
経営者や店長の本気はスタッフに伝わらず、退職者も続くでしょう。
理想は、全スタッフが主体的に
”情報発信をしていく事で未来が変わる！”
と、行動を起こしている状態ですが、
なかなか難しいのも現状。
ですので、目的をなんども伝えながら
ブログや情報発信のルールを決めて
皆で取り組みます。
そして、技術チェックをするように
ブログ公開内容などもチェックをしてあげないと伸びません。
訪問コンサルティングの一部の時間を使って
ブログ更新内容を全員で見ながらも
私からＷＥＢのＳＥＯ対策や、マーケティング要素を含んだ
発信の仕方をレビューをしていきます。
半年ほどで、皆さん記事投稿が上手になります。
スタッフが増えれば
売上が上がるのか？
それだけでは売上は上がりません。
準備してきた施策が効いてきたという表現が一番マッチします。
小顔系はニーズが多いので、
徹底的に知識を覚える勉強です。
画像は事例のサロンではありませんが、
弊社のコンサルティングの 売れサロ® のプログラムに
「売れスタｓｔｏｒｙ」に沿っての
小顔トークの勉強場面です。
他にも、似合わせ診断、骨格体系診断などなど
知識として入れておく事で 「知恵」 に出来る内容があり、
それらが
スタッフ増によって余裕をもちながら機能してきた。
という事になります。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
事例の詳細やコンサルティング依頼は
㈱ウェブランディング
052－212-0852
メールはコチラ
コンサルタント 尾崎伸也
